售后服務(wù)顧問 面議 收藏 申請職位
首頁 > 泰州招聘 > 售后服務(wù)顧問

售后服務(wù)顧問

泰興市鑫宇汽車銷售服務(wù)有限公司

刷新于:2016-05-05被瀏覽:728次

面議

不限 / 中專 / 性別不限 / 面議 / 不限到崗

泰州-泰興 (泰興市東三環(huán)汽車城內(nèi)(加氣站東) ) 上班路線查詢

招聘面議

職位發(fā)布人:周女士

157****8678 顯示號(hào)碼

(聯(lián)系時(shí)請說明是在新泰州人才網(wǎng)上看到的)

打電話前先投個(gè)簡歷,獲得面試的成功率增加30%

泰州人才網(wǎng)提示:泰興市鑫宇汽車銷售服務(wù)有限公司無權(quán)收取任何費(fèi)用,請廣大求職者加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),按勞動(dòng)法規(guī)保護(hù)自身權(quán)益,警惕虛假招聘,避免上當(dāng)受騙! 舉報(bào)此職位
職位描述

1出迎及時(shí),問好。
新用戶遞交名片。
(例:您好!請問有什么可以幫助您?)2受理車輛需檢查車身外觀是否完好內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應(yīng)與客戶一一確認(rèn)后,讓其簽字。
3始終保持微笑服務(wù)(包括領(lǐng)導(dǎo)/同事)。
4管理板使用。
管理板顯示情況需與在修車輛的真實(shí)情況相符。
5接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去6接車過程中,如有增減維修項(xiàng)目(或是需與客戶溝通的)必須由接待員完成。
若是技術(shù)性問題無法表述清晰的,可請客戶到接待臺(tái),讓師傅解釋。
7估價(jià)單車歷卡在接待員描述清楚維修項(xiàng)目及維修費(fèi)用后,由客戶確認(rèn)簽名。
8對在維修車輛,接待員要清楚其動(dòng)態(tài)。
上班的第一件事就是查看今天還有幾臺(tái)在修車輛,現(xiàn)在是什么狀態(tài),什么時(shí)間交車。
9完檢后,接待員須再次檢查確認(rèn)(尤其是噴漆大修及事故車)后,方可通知客戶來提車。
10接聽所有來電都需做記錄。

公司簡介
公司創(chuàng)建于2014年,注冊資本1000萬元,展廳面積15,000平米,是泰州地區(qū)規(guī)模最大的高端汽車展銷中心。公司位于泰興市東三環(huán)汽車城,現(xiàn)有員工40余人,其中中高級(jí)技師8人,銷售人員15人,是從事保時(shí)捷、瑪莎拉蒂、林肯、路虎、捷豹、奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克等中高檔整車的銷售、零配件銷售、維修保養(yǎng)、車輛信息綜合服務(wù)中心。公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營、以人為本,以人性化服務(wù)滿足不同層次客戶需求。 鑫宇二期高端汽車展銷中心已盛裝開業(yè),展銷中心建筑面積10707平米,包含精品汽車銷售、汽車快速維修、專業(yè)零配件銷售等專業(yè)品質(zhì)汽車服務(wù),同時(shí)為客戶提供保險(xiǎn)、信貸超市,F(xiàn)誠邀各路精英加盟,共筑汽車5S新概念。我們接觸的客戶非富即貴,大咖云集,我們比專業(yè)更專業(yè),歡迎你展現(xiàn)自己的實(shí)力。
該公司的其TA職位
泰興市鑫宇汽車銷售服務(wù)有限公司
  • 泰州-泰興
0%簡歷反饋率
0平均回復(fù)時(shí)長
7個(gè)招聘職位
職位名稱:售后服務(wù)顧問
公司名稱: 泰興市鑫宇汽車銷售服務(wù)有限公司
 
相似職位