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1、向客人提供詳細(xì)的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);努力完成銷售指標(biāo);禮貌親切地對(duì)待客戶,不斷提高客戶對(duì)品牌的滿意度;收集顧客的意見(jiàn)和需求并及時(shí)上報(bào)主管或店長(zhǎng);做好客戶關(guān)系維護(hù),不斷發(fā)展新的顧客資源;2、熟練掌握貨品知識(shí),包括貨品代碼、價(jià)格、特點(diǎn),以及保養(yǎng)方法等;完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;3、做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定協(xié)助店務(wù)完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;4、保持個(gè)人形象整潔,時(shí)刻面帶微笑;維護(hù)店面及店內(nèi)設(shè)施的美觀、舒適和清潔,打造良好購(gòu)物環(huán)境;5、完成店鋪內(nèi)線上渠道商品創(chuàng)建及銷售管理工作;滿足老客戶不到場(chǎng)消費(fèi)需求。
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