據(jù)日本《中文導(dǎo)報(bào)》報(bào)道,“人才派遣”這種工作方式和雇傭形式早已被日本社會(huì)廣泛認(rèn)知和采納,為了確保招聘效果,選準(zhǔn)人才,提高用人效率,越來越多企業(yè)采取這種靈活的用人方式。經(jīng)過多年的實(shí)踐發(fā)展,日本已形成一個(gè)有助于人才派遣業(yè)健康發(fā)展的政策法規(guī)體系。隨著日本國際化進(jìn)程加快,人才派遣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和用人領(lǐng)域也發(fā)生了很大變化,近年會(huì)漢語的人才越來越被青睞,日本各大才派遣公司也把橄欖枝伸向這類人才。
漢語人才日趨緊俏
雖說,現(xiàn)在會(huì)漢語人才得到各大人才派遣公司的青睞,但絕大多數(shù)都指會(huì)漢語的日本人。這一趨勢正在悄悄的發(fā)生轉(zhuǎn)變。
CAPLAN公司派遣事業(yè)本部派遣第二事業(yè)部事業(yè)部長井上正介紹,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,訪日中國人旅游者逐漸增多,日本服務(wù)業(yè)對漢語人才的需求越來越大。例如,在今年春節(jié)期間,日本各地商業(yè)設(shè)施紛紛招募漢語人才、開設(shè)漢語服務(wù)專柜,這種現(xiàn)象在幾年前是根本不可想象的。
井上部長說:“今年春節(jié)期間,CAPLAN公司接受某大型購物中心委托,派遣了具有高水平日語能力的在日華人導(dǎo)購、接待人員。他們充分發(fā)揮了理解日中兩國文化的優(yōu)勢,為訪日中國客人提供了無微不至的高品質(zhì)服務(wù)。用人企業(yè)對他們的出色表現(xiàn)給予了很高的評價(jià)。以此為契機(jī),我們開始關(guān)注理解日中兩國文化、有高水平日語能力的在日中國人。當(dāng)前,雖然不少公司需要會(huì)漢語的人才,但是招聘‘具有高水平日語能力的中國人’的派遣公司還不多。CAPLAN公司希望成為同業(yè)中高質(zhì)量人才派遣業(yè)務(wù)的先鋒。應(yīng)某知名購物中心請求,我公司也為其派遣了漢語導(dǎo)購,并獲得了好評??梢灶A(yù)見,類似這樣的需求將越來越大。”
CAPLAN公司是一家日本的著名人才派遣企業(yè),伊藤忠商事和日本航空是其主要股東,該公司創(chuàng)業(yè)史可追溯到1982年,現(xiàn)在員工數(shù)已超過了一千人。現(xiàn)在,CAPLAN公司已把招募、派遣在日華人優(yōu)秀人才作為該公司未來發(fā)展的主要業(yè)務(wù)之一。
多面手最受青睞
隨著中日經(jīng)貿(mào)往來日益緊密,日本旅游市場對華逐漸開放,不少派遣公司明顯感覺到:漢語人才儲(chǔ)備的不足,成為擺在面前的頭號難題。
那么什么樣的漢語人才是最受歡迎的呢?
據(jù)井上部長介紹,以前,CAPLAN公司在事務(wù)類人才派遣工作領(lǐng)域做得比較強(qiáng)。曾派遣過不少會(huì)英語、日語的中國人到伊藤忠商事及外資企業(yè)從事貿(mào)易事務(wù)、營業(yè)事務(wù)工作。如今,市場對漢語人才的需求也逐漸變得多樣化?,F(xiàn)在,公司急需三類漢語人才:在商業(yè)設(shè)施工作,會(huì)漢語、日語的接待人員;在商社及外資企業(yè)工作,會(huì)英語、日語的文員;聽、說、讀、寫能力較強(qiáng),能勝任各種場合的復(fù)合型中日文翻譯。
據(jù)介紹,從用人情況看,企業(yè)招聘注重務(wù)實(shí),雖然一般對學(xué)歷沒有限制,但對綜合素質(zhì)要求比較高。用人企業(yè)對漢語人才的需求不僅體現(xiàn)注重漢語母語水平上,對綜合素質(zhì)也提出了更多的要求,市場尤其缺少以語言特長為主的綜合性人才。比如,商社就青睞既會(huì)日語、英語又有貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的多面手。再比如,在購物中心工作,除了要求會(huì)漢語、日語外,還要理解中日文化和禮儀。
雖然派遣公司最歡迎能獨(dú)當(dāng)一面的人才,但對工作經(jīng)驗(yàn)不足的人也并非一概斥之門外。為了滿足市場上對人才的需求,CAPLAN公司還開設(shè)了致力于企業(yè)教育研修事業(yè)的JAL ACADEMY,充分發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)機(jī)能和就業(yè)訓(xùn)練中心的作用,形成派遣公司與用人單位支持相互結(jié)合的多元化的技能人才培訓(xùn)體系。登錄員工根據(jù)工作需要,可在這里學(xué)習(xí)必要的職業(yè)技能,過職業(yè)培訓(xùn)的道路增加自身實(shí)力。
穩(wěn)定層華人最受歡迎
持有什么簽證的人可通過派遣公司合法就業(yè)?這是許多在日華人關(guān)心的問題。
井上部長介紹,派遣公司原則上接納各種能在日本合法工作的外國人,但由于用人企業(yè)的需求和法律上的限制,在日本生活穩(wěn)定、就業(yè)相對自由的人最受歡迎。持有永住者與定住者、日本人配偶者等在留資格人因就業(yè)時(shí)間不受限制、可長期工作,因而最受到用人企業(yè)重視。雖然留學(xué)生也可以通過派遣公司介紹打工,但由于法律對勞動(dòng)時(shí)間嚴(yán)格限制,許多工作反而不適合。(孫輝)