團體面試活動是創(chuàng)設一個有一定壓力的任務情境，讓被選拔者在其中自然地表現(xiàn)和互動。

　　這種面試方式，可以在短時間內提供多樣化的觀察角度和豐富的觀察素材：

　　■人在團體中會扮演的不同角色，從而生動地反映出他的特質和能力;

　　■在團體活動中，人會無意識地暴露日常生活中的行為模式;

　　■在團體活動中，人不僅會表現(xiàn)出理性的一面，也會有大量的情感流露，內在自我表現(xiàn)得更充分。

　　通過觀察被選拔者在團體面試活動中的表現(xiàn)，可以幫助我們更直觀、更準確、更全面地了解被選拔者，提高面試效率。

　　小組人數(shù)以5-10人為宜，每組需要2-3名觀察員。

　　本次團體面試活動的程序：

　　熱身：被選拔者為自己制作一張"大名片"，并與小組其他成員相互認識。

　　游戲：被選拔者以團隊的方式在規(guī)定的時間內(8分鐘)完成一項任務：用20張A4紙和一卷透明膠帶建造一座塔。

　　推銷：各小組可選擇任何方式推銷自己的塔，并回答其他小組的提問。

　　討論：對自己和小組的表現(xiàn)是否滿意?有何收獲?

　　提問和回答：觀察員對被選拔者提問。

　　匯總會評估：小組觀察員進行信息匯總和討論，為被選拔者打分，并排出名次。

　　面試不同階段的觀察重點：

　　熱身階段：被選拔者是否自信、開放。

　　注意并整合以下信息：大名片上的色彩;除名字外，是否還有別的內容及其含義;字體大小;相互認識過程中是否主動、熱情?怎樣向別人介紹自己?

　　游戲階段：初始期：被選拔者會表現(xiàn)出較高的積極性，因擔心任務完不成而急于投入工作，但也會有等待觀望者。具有領導意識和系統(tǒng)思維的人，此時會提議先進行設計和分工，而不是盲目開工。

　　過渡期：由于每個人都有自己的想法，小組會產生不同的創(chuàng)意與思路。如果不能很快統(tǒng)一意見，有可能出現(xiàn)沖突和混亂。有時因為前期沒有合理設計，經過初步嘗試后小組出現(xiàn)困難和混亂，需要進行調整。這一階段觀察的重點是：由誰提出創(chuàng)意?創(chuàng)意是否新穎?誰來協(xié)調統(tǒng)一?面對不同意見時采取何種對策?

　　工作期：小組已經有了統(tǒng)一的思路，成員有恰當分工，迅速完成各項任務，但仍可能出現(xiàn)新的分歧。這一階段的觀察重點是：誰是團體的領袖?他是否有組織協(xié)調能力?是否能夠快速做決定?團體成員是否能夠從大局出發(fā)，完成好自己的任務?當進展不順利時，應聘者態(tài)度如何?誰是團體中的鼓勁者，誰是消極觀望者、潑冷水者?

　　結束期：游戲即將結束時，團體目標可能完成也可能尚未完成。面對成功和失敗，應聘者會有大量情緒反應，也會關心其他小組的工作。這一階段主要觀察應聘者的情緒反應，如是否對他人的成功表現(xiàn)出不以為然?在遭受挫敗時仍然不甘心?

　　推銷階段：小組如何決定推銷方式?推銷時是否利用了集體智慧?是否有創(chuàng)意?回答別人的提問時是否坦誠、自信、幽默?對別人是否有攻擊性?

　　推銷階段的觀察重點是應聘者的自信心、口頭表達能力、創(chuàng)造性、說服別人的能力。同時，也要觀察別人展示時是否能夠認真傾聽，尊重并欣賞他人。

　　討論階段：這個階段的觀察重點是：應聘者是否有較強的自我覺察和學習能力?是否能夠坦然地面對自己的局限和不足?

　　提問和回答階段：觀察員就應聘者在活動中的表現(xiàn)進行提問，以求更深入的了解。提問的重點是現(xiàn)場表現(xiàn)和與工作相關的問題，而不是背景資料(如所學專業(yè)、畢業(yè)院校等)。