我是某IT公司的部門經理,偶然的機會,我參與了公司一次完整的招聘過程,負責招聘幾名項目主管/項目工程師。從寫招聘啟事到篩選簡歷,從面談到最后的錄用,在整個招聘過程中,我不敢保證我的招聘是完全成功的,我所招聘的人就是最適合該崗位的員工,但是透過這次招聘,希望求職者能夠了解到招聘工作的部分運作過程,從而提高求職成功率。 以下是我的招聘全過程。
onlinecasinosecret.com1 、撰寫招聘啟事
onlinecasinosecret.com首先,我們通過一些網絡搜索引擎工具,找到其他公司相關職位的條件,綜合比較了其中的要點,并結合自己和同事們的一些想法,寫出了下面的招聘條件:
onlinecasinosecret.com第一條招聘條件,是在瀏覽了許多網站相關職位的招聘條件后產生的。這一條在這些網站上都有。內容是:大專以上學歷,建筑、電氣、自動化或相關專業(yè)二年以上。
onlinecasinosecret.com坦白地說,我所在部門現(xiàn)有的員工并不是都符合上述條件,但他們都干得不錯,不同的是這些人都是在偶然之下來到公司的,然后在工作中證實了自己。但如果在招聘新人時將學歷放到中?;蛘吒咧?,至少在很多人看來,可操作性和安全保障系數(shù)都是不夠的,畢竟選擇員工要經過幾輪的淘汰,與其最后被淘汰掉,讓我這個負責招聘的人也落下個做事不力的結果,倒不如現(xiàn)在就適當?shù)靥岣哒衅搁T檻?,F(xiàn)在想想,許多公司人才高消費的現(xiàn)象或許就是這樣產生的。
onlinecasinosecret.com第二條招聘條件,是在和同事的商討中產生的。它的內容很簡單:年齡在28-45歲之間。選擇這個年齡段是有考慮的,第一,如果年紀太大,也許他的能力很強,但知識可能比較陳舊,比如特別缺乏電腦方面的知識。但現(xiàn)在無論是做方案,還是出圖紙,都離不開電腦操作;其次是不方便管理。在IT公司,無論是員工還是領導,大部分都是年輕人,年紀較大的員工也許經驗確實豐富,但與其招一個成就感很強的人,還不如招一名可塑性強的人。當然我有這種想法可能是自己有私心,但通過和其他同事的交流,我驚奇地發(fā)現(xiàn),大家的意見居然相當一致。
onlinecasinosecret.com第三條招聘條件是:2年以上相關工作經驗。對于普通技術崗位,求職者具有2-5年的工作經驗已足夠勝任。而且,2-5年的工作經驗與其他招聘條件組合在一起,具有較高的性價比。因為這種職位只要求職者擁有一定的相關工作經驗,能吃苦,肯鉆研,就能夠很好地進入工作狀態(tài)。當然求職者的經驗越豐富,對企業(yè)的發(fā)展會越好,可帶來的問題是,個人對薪酬的期望值也會越高,從而會增加企業(yè)的人力資源成本。反過來,如果招聘一名對薪水要求很低、但沒有相關工作經驗的員工,企業(yè)要重新對他進行培訓,也就是說還是要投入較多的用人成本,同時還要承擔此人不能勝任工作位的風險。
onlinecasinosecret.com第四條招聘條件是:有×××證書者優(yōu)先考慮。這一條基本上也是參考其他公司的招聘條件制定的,一個公司或者一個部門,總是希望自己的員工具有復合型技能,一個員工掌握的技能越多,單位的人力資源成本就越低。從公司角度考慮,何樂而不為呢!比方說,前臺員工除了會處理文檔,還會處理簡單的打印機、復印機故障,甚至還能解決簡單的網絡故障,這樣的人才為什么不要?
onlinecasinosecret.com其他條件還有諸如吃苦耐勞、能夠適應經常性出差;為人樂觀開朗,積極進取;具有較強的處理人際關系能力等軟條件。
onlinecasinosecret.com完成了上述幾條之后,一份招聘啟事就基本產生了。
onlinecasinosecret.com2 、篩選合適簡歷
onlinecasinosecret.com招聘啟事剛發(fā)布出去,每天的應聘信就像雪花一樣飛過來。其中有合適的,也有不合適的,甚至還有一些跟招聘條件相差十萬八千里的簡歷也投了過來,讓我應接不暇,同時也真切地感受到了人才市場供大于求的壓力。為了找到合適的員工,我認真、負責地篩選每一份簡歷。
onlinecasinosecret.com我謝絕了條件相差甚遠的求職者。不是我不給他們機會,而是不想浪費彼此的寶貴資源,很多人以為通過網絡投簡歷,不需要金錢成本,但是他們恰恰忽略了精力成本和時間成本,試想:如果貿然通知你來面試,你可能需要請假,需要坐車,需要化一部分時間在面試準備上,而這樣的成本投入,成功機會幾乎是零。
onlinecasinosecret.com我謝絕了一個和我差不多是同行的求職者:該求職者的簡歷中詳細地寫了各種系統(tǒng),而這些系統(tǒng)也是我們所要從事的,但非常遺憾的是,他的工作經歷并不是我所需要的,該求職者簡歷上是做系統(tǒng)集成,但主要是負責酒店的弱電維護,我們可能會做酒店的弱電工程,但是工程維護和工程實施還是區(qū)別很大的。我和該求職者也通了電話,確認此人兩年多來的確一直從事弱電系統(tǒng)的維護,所以我只能選擇放棄。因為隨著社會的發(fā)展,專業(yè)細分化趨勢非常明顯,有時雖然是同一個行業(yè),但實際的工作內容和工作環(huán)境相差會非常大,所以具體工作經歷非常重要。
onlinecasinosecret.com我謝絕了一個條件很符合我們招聘條件的求職者:該求職者簡歷上的工作經驗和我們的條件相符,但此人擁有MCSE、CCNP等重量級證書,而該證書和他的職業(yè)經歷幾乎是沒有交接點,因此我們不敢用。因為這樣的人投入了很大的資本去充電,當然希望能有比較高的回報,如果要留住他,公司必須要提供不菲的待遇,況且我們部門很少有與這些證書相關的業(yè)務,因此公司和該求職者很難找到平衡點,放棄才是最好的選擇。
onlinecasinosecret.com我又謝絕了一個條件很符合招聘條件的求職者:此人無論是硬件還是軟件都非常合適,但簡歷中的一行內容讓我大吃一驚:目前年薪2-3萬元,兩年多的工作經驗,但薪酬期望值為6000-7999元/月。雖然我還是和該求職者進行了電話溝通,該求職者也同意公司提供的薪酬范圍,但我對該求職者的求職動機打了個很大的問號,不明白他為何定出如此懸殊的薪酬,他有什么實力來獲取這個薪酬呢?如果是寫錯了,那么這種錯誤不可原諒;如果是真實想法,即使此人和公司最終達成一致,那他會不會將公司的薪酬作為一個跳板呢?
onlinecasinosecret.com 我謝絕了一個條件不錯但還在外地的求職者:坦誠地講,該求職者條件不錯,遺憾的是他還在離這個城市很遠的地方上班。我個人認為:招一個還在外地的求職者不如招一個住在本地的求職者。這中間不存在任何歧視的問題,只是因為企業(yè)招一個這樣的人要付出雙倍的風險,首先該員工到職后,需要解決吃住問題,很難在短時間內投入到工作中;另外,他是否能夠習慣這里的生活,比如山東過來的求職者是否吃得慣大米?一旦不能及時投入工作,不習慣生活習俗,最后辭職,勢必影響到公司內部的運作。而公司每一次的招聘都是有針對性的,都需要付出人力資源成本,因此有風險的事情自然希望避免發(fā)生。
3 、組織初步面試
也許是大量的面試技巧書籍的幫助,在面試過程中,求職者的著裝和行為舉止都比較規(guī)范,這是好事,但面試技巧的書籍同時也帶來兩個明顯的弊端,其一,它誘導求職者過多地注意外在環(huán)境,而忽略了展示自身素質和實力的機會;其二,間接地阻擋了招聘者的目光,在短時間的接觸中,一名熟練的求職者能夠將自己不好的一面完全隱藏,一次面試很難全面了解求職者的綜合素質,因此很多用人單位為了招一名合適的員工,會想盡各種辦法進行測試。
onlinecasinosecret.com我拒絕了一個魯莽的求職者:我收到他的簡歷時,覺得各項條件非常合適,但內容不夠全面,于是希望此人發(fā)送一份更詳細的簡歷,但他一直沒有接聽手機。本來我準備第二天再打這個電話,但當天下班時,此人突然沖進公司,門衛(wèi)問他找誰,他又說不清楚,阿姨自然不讓他進,于是他就和阿姨爭了起來。后來才知道他是來面試的,當著其他同事的面,我非常尷尬。雖然我非常佩服此人的勇氣,能夠通過一個簡單的電話號碼找到公司,但我對他的過于魯莽的行為非常反感。雖然還是進行了一輪面試,但我一開始就放棄了此人,其實他完全有機會做得很好。
onlinecasinosecret.com我拒絕了一個方言濃厚、吐字不清晰的求職者。此人簡歷上的工作經歷非常適合我們的職位,但剛一見面,此人的形象就在我心里打了個折扣,他可能剛從北方過來,但一口方言讓我不敢恭維。在現(xiàn)代職場中,無論從事何種職業(yè),語言溝通尤為關鍵,無論能力多高,想法多好,不能夠正確表達出來肯定是不行的。連普通話都說不溜的求職者是很難脫穎而出的。
onlinecasinosecret.com我拒絕了一名能力合適但不誠實的求職者。此人綜合條件和薪金要求都和我們提供的職位相吻合,于是我通知他過來面試。因為有共同的工作經歷,面試過程非常愉快,就在我準備結束的時候,我們再次談到了薪水,當我拿著簡歷向求職者做最終確認時,他突然抬高了身價,并聲稱是簡歷搞錯了,該簡歷是他在外地求職時寫的,現(xiàn)在有新的要求,新的期望值比原先高出了1/3。姑且不論他的要求是否合理,因為他的不誠實,我最終放棄了該名求職者。
onlinecasinosecret.com我拒絕了一名和職位表現(xiàn)不相符的求職者。厚厚的一疊獎學金證書,還有密密麻麻的項目經歷,但面試過程讓我非常壓抑,除了自我介紹像是在背書,其他的交談基本上是我問一句,他答一句。由于招聘的是項目主管,所以要求求職者一定要有人際交往能力,特別是語言能力和社交能力,一個過于沉默寡言的求職者顯然是不適合這個職位的。坦白地講,此人的技術能力可能非常強,但他更適合于做技術研發(fā)。
onlinecasinosecret.com最后,我根據面試結果挑選了幾名條件相對突出的求職者,將他們的資料轉到了人力資源部,很快,其中的幾名求職者通過了人事專員和高層領導的面試,正式加入到了集體中,我也順利地完成了招聘任務。
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