基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別網(wǎng)店客服
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求?？?/div>
工作經(jīng)驗不限
性別要求女
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點泰興市江平北路2號（江蘇/泰州/泰興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人： ( 聯(lián)系我時，請說是在新泰州人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：
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打電話前先投遞一份簡歷，面試成功率提高30%
職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2012-03-03
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
限女性18-30歲，只接受電話應(yīng)聘或面試，請有意者主動電話聯(lián)系。售前客服：1店鋪客戶服務(wù)工作：通過旺旺QQ等方式與顧客溝通并解答顧客咨詢2負(fù)責(zé)接單工作，引導(dǎo)顧客購買商品3處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，并與售后進行及時協(xié)調(diào)4旺旺記錄存檔整理售后客服：1負(fù)責(zé)訂單的售后問題及退換貨退款等事項的處理2訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理3解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題，維護與客戶良好的合作關(guān)系；4收集與反饋客戶的意見5整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門；6售后服務(wù)文件的整理存檔
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