一、崗位職責(zé)：
1、咨詢電話的接聽(tīng)，做好相應(yīng)的信息記錄；
2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)；
3、對(duì)來(lái)訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考；
4、根據(jù)學(xué)校的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫(xiě)、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；
5、組織已報(bào)名學(xué)員的上課；
6、做好班主任的工作,協(xié)助教學(xué)老師管理班級(jí)；
7、完成其他臨時(shí)性工作。
二、崗位要求：
1、年齡22—35歲，專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力、幽默感，溝通能力強(qiáng)；
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心；
4、有客服、營(yíng)銷(xiāo)、教育類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先聘用，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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